Les connecteurs sociaux tels que Facebook et Google offrent une plus grande portée, une meilleure expérience client, une meilleure qualité des données, la confiance des utilisateurs et l'élimination de la fatigue liée aux mots de passe pour les membres. Dans Qualifio, vous pouvez permettre à vos membres d'accéder en toute transparence à leur portail grâce à des connecteurs sociaux.
Étape 1: Configurez votre application de connexion Google ou Facebook
Pour activer la connexion Google ou Facebook dans Qualifio, vous avez besoin d'une application validée, configurée sur la plateforme "développeurs" de Google ou de Facebook.
Vous devez fournir des URI Oauth valides pour les deux fournisseurs de connexion. Les utilisateurs seront dirigés vers ces URI lors de la connexion.
- Pour tester votre connexion sur le domaine Qualifio, mettez cette URL en liste blanche par défaut:
https://auth.k8s.qualifio.com/oauth2-proxy/callback - Si votre portail est publié sur votre propre domaine comme
https://greatcompany.com, assurez-vous d'inclure ce domaine personnalisé dans les URI Oauth valides de votre application Google ou Facebook.
Étape 2 : Créer des connecteurs sociaux
Dans la section "Intégrations" > "connecteurs", vous pouvez créer et configurer des connecteurs sociaux pour permettre aux membres de votre programme de se connecter en utilisant leurs comptes de médias sociaux. Pour créer un tel connecteur, suivez ces étapes :
- Cliquez sur le bouton "+" dans la barre latérale ou sur le bouton au milieu de la section détaillée.
- Sélectionnez le fournisseur social, en choisissant entre la connexion Facebook ou la connexion Google.
- Fournissez un nom pour votre connecteur dans le champ d'entrée.
- Cliquez sur "Enregistrer" pour créer le connecteur.
- Pour les intégrations de connexion Google et de connexion Facebook, vous devrez entrer des détails de configuration supplémentaires dans l'onglet "variables globales" :
- ID client & secret : l'ID de l'application du client (c'est-à-dire Facebook ou Google) demandant l'autorisation et le secret de cette application.
- Pour les applications Facebook, l'ID client et le secret se trouvent dans Meta developers, sous "Paramètres de l'application" > "Basique", dans la partie supérieure de votre page.
- Pour les applications Google, dans la Console Google Cloud, dans la section "API et services" > "Identifiants", cliquez sur l'icône de téléchargement pour consulter l'ID et le secret en une seule fois.
- Étendue : la liste des autorisations que l'application demande. En d'autres termes, la quantité de données que vous récupérerez à partir du profil des membres via la connexion sociale. Cela dépend bien sûr de l'approbation de Google ou de Facebook.
- Les étendues de Google sont documentées ici.
- Les étendues pour la connexion Facebook sont documentées ici.
Étape 3 : Créer une page de connexion
Pour offrir une expérience de connexion transparente à vos membres conformément à l'identité visuelle de votre marque, vous pouvez concevoir une page de connexion pour vos programmes de récompenses.
Les pages de connexion fournissent une page web intégrant les connecteurs de connexion derrière des boutons de connexion simples. Ils sont disponibles dans la section "Intégrations" > "Pages de connexion".
Suivez ces étapes pour créer une page de connexion :
- Cliquez sur la création d'une nouvelle page de connexion dans "Intégrations" > "Pages de connexion."
- Donnez un nom à la page de connexion.
- Dans la liste déroulante multisélection, choisissez un ou plusieurs connecteurs de connexion sociale à utiliser dans votre page de connexion.
- Sélectionnez les langues dans lesquelles votre page de connexion sera disponible. Une version de mise en page différente de la page de connexion peut être définie pour chaque langue.
- Cliquez sur Enregistrer.
Étape 4 : Personnalisez la page de connexion et rendez-le attrayant
Une fois que la page de connexion est créée, elle apparaît dans la vue d'ensemble du tableau dans la section "Intégrations" > "Pages de connexion". Cliquez sur l'icône de crayon d'édition pour modifier la mise en page de la page de connexion.
Sous l'onglet "HMTL", dans l'éditeur HTML disponible, vous pouvez créer des designs avancés pour les pages de connexion.
Étape 4 : Activez la page de connexion pour un programme
Les gestionnaires de programme doivent activer une page de connexion existante pour permettre aux membres de se connecter au portail. Cette fonctionnalité est disponible dans la section "Programmes" > "Paramètres" > "Accès au programme".
Dans la section supérieure, une liste déroulante est disponible pour sélectionner comment les membres se connecteront au portail. Deux types d'options sont disponibles:
- Pas de page de connexion : aucune page de connexion n'est appliquée, les membres se connecteront via le SSO unique par défaut configuré pour votre programme.
- Page de connexion spécifique X (par exemple, 'Test Art' sur la capture d'écran) : dans ce cas, les membres se connectent via la page de connexion sélectionnée.
Remarque : la fonctionnalité de méthode d'accès doit être activée au préalable par un membre de l'équipe Qualifio. Veuillez contacter votre CSM si elle n'a pas encore été activée pour vous.
Attention : la mise à jour de la méthode d'accès peut avoir un impact. Tout changement de configuration sera persistant après une période de propagation maximale de 5 minutes. Pendant cette période, le portail ne pourra plus être accessible par les membres. Assurez-vous de communiquer à votre public de programme en conséquence.
Une fois qu'il a été sélectionné comme méthode d'accès préférée, vous êtes prêt à vous connecter au portail via votre propre page de connexion !