Laissez vos membres se connecter à leur portail avec leur compte Google ou Facebook

Arthur Jolly -

 

Les connecteurs sociaux tels que Facebook et Google offrent une plus grande portée, une meilleure expérience client, une meilleure qualité des données, la confiance des utilisateurs et l'élimination de la fatigue liée aux mots de passe pour les membres. Dans Qualifio, vous pouvez permettre à vos membres d'accéder en toute transparence à leur portail grâce à ces connexions sociales. 

 

Étape 1 : Créer des connecteurs sociaux

Dans la section "Intégrations" > "connecteurs", vous pouvez créer et configurer des connecteurs de connexion sociale pour permettre aux membres de votre programme de se connecter en utilisant leurs comptes de médias sociaux. Pour créer un tel connecteur, suivez ces étapes : 

  1. Cliquez sur le bouton "+" dans la barre latérale ou sur le bouton au milieu de la section détaillée.
  2. Sélectionnez le fournisseur social, en choisissant entre la connexion Facebook ou la connexion Google.Capture d’écran 2023-11-06 à 21.10.12.png
  3. Fournissez un nom pour votre connecteur dans le champ d'entrée.
  4. Cliquez sur "Enregistrer" pour créer le connecteur.
  5. Pour les intégrations de connexion Google et de connexion Facebook, vous devrez entrer des détails de configuration supplémentaires dans l'onglet "variables globales" : 

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- ID client & secret :  l'ID de l'application du client (c'est-à-dire Facebook ou Google) demandant l'autorisation et le secret de cette application.

  • Pour les applications Facebook, l'ID client et le secret se trouvent dans Meta developers, sous "Paramètres de l'application" > "Basique", dans la partie supérieure de votre page.
  • Pour les applications Google,  dans la Console Google Cloud, dans la section "API et services" > "Identifiants", cliquez sur l'icône de téléchargement pour consulter l'ID et le secret en une seule fois.

- Étendue :  la liste des autorisations que l'application demande. En d'autres termes, la quantité de données que vous récupérerez à partir du profil des membres via la connexion sociale. Cela dépend bien sûr de l'approbation de Google ou de Facebook.

  • Les étendues de Google sont documentées ici.
  • Les étendues pour la connexion Facebook sont documentées ici.

Étape 2 : Créer un écran de connexion 

Pour offrir une expérience de connexion transparente à vos membres conformément à l'identité visuelle de votre marque, vous pouvez concevoir un écran de connexion pour vos programmes de fidélité.

Les écrans de connexion fournissent une page web intégrant les connecteurs de connexion derrière des boutons de connexion simples. Ils sont disponibles dans la section "Intégrations" > "Écran de connexion".

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Suivez ces étapes pour créer un écran de connexion :

  1. Cliquez sur la création d'un nouvel écran de connexion dans "Intégrations" > "Écran de connexion."
  2. Donnez un nom à l'écran de connexion.
  3. Dans la liste déroulante multisélection, choisissez un ou plusieurs connecteurs de connexion sociale à utiliser dans votre écran de connexion.
  4. Sélectionnez les langues dans lesquelles votre écran de connexion sera disponible. Une version de mise en page différente de l'écran de connexion peut être définie pour chaque langue.
  5. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 3 : Personnalisez l'écran de connexion et rendez-le attrayant

Une fois que l'écran de connexion est créé, il apparaît dans la vue d'ensemble du tableau dans la section "Intégrations" > "Écrans de connexion". Cliquez sur l'icône de crayon d'édition pour modifier la mise en page de l'écran de connexion.

Dans l'onglet "HMTL", dans l'éditeur HTML disponible, vous pouvez créer des conceptions avancées pour les écrans de connexion.

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Étape 4 : Activez l'écran de connexion pour un programme 

Les gestionnaires de programme doivent activer un écran de connexion existant pour permettre aux membres de se connecter au portail. Cette fonctionnalité est disponible dans la section "Programmes" > "Paramètres" >  "Accès au programme". 

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Dans la section supérieure, une liste déroulante est disponible pour sélectionner comment les membres se connecteront au portail. Deux types d'options sont disponibles

  1. Pas de page de connexion : aucune page de connexion n'est appliquée,  les membres se connecteront via le SSO unique par défaut configuré pour votre programme.
  2. Page de connexion spécifique X (par exemple, 'Test Art' sur la capture d'écran) : dans ce cas, les membres se connectent via la page de connexion sélectionnée. 

Remarque : la fonctionnalité de méthode d'accès doit être activée au préalable par un membre de l'équipe Qualifio. Veuillez contacter votre CSM si elle n'a pas encore été activée pour vous.

Attention : la mise à jour de la méthode d'accès peut avoir un impact. Tout changement de configuration sera persistant après une    période de propagation maximale de 5 minutes. Pendant cette période, le portail ne pourra plus être accessible par les membres. Assurez-vous de communiquer à votre public de programme en conséquence.

Une fois qu'il a été sélectionné comme méthode d'accès préférée, vous êtes prêt à vous connecter au portail via votre propre page de connexion ! 

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