Le branchement conditionnel vous permet de passer des questions en fonction des règles que vous mettez en place. Il vous permet de contrôler les questions que voient vos participants en fonction de leurs réponses aux questions précédentes.
Pour un résultat optimal, nous vous suggérons de créer toutes les questions de l'enquête ou du test de personnalité avant de créer les branches.
Qu'est-ce que le branchement conditionnel ?
Le branchement conditionnel est utile lorsque vous voulez faire emprunter des chemins différents aux participants à votre campagne. Utiliser la logique de branchement conditionnel, c’est un peu comme un « livre dont vous êtes le héros » : en fonction de comment les participants répondent à certaines questions, ils emprunteront des itinéraires différents.
Présentation vidéo
Comment utiliser le branchement conditionnel dans votre enquêtes ou votre test de personnalité ?
1. Où trouver le branchement conditionnel ?
En fonction de votre objectif, cette fonctionnalité est disponible à deux endroits dans le guide intelligent de Qualifio. Pour commencer, cliquez sur "Créer une nouvelle campagne".
- Vous désirez simplement utiliser le branchement conditionnel dans une campagne ?
- Vous désirez utiliser le branchement conditionnel dans votre campagne ET pouvoir créer des écrans de sortie personnalisés ?
Dans ce cas, comme dans un test de personnalité classique, les écrans de sortie personnalisés correspondront aux différents profils que vous configurerez dans l'étape "Sortie".
2. Ajout d'un branchement conditionnel sur une question
Le branchement conditionnel est une fonctionnalité destinée à rendre vos campagnes plus intelligentes. Dans les campagnes avec branchement conditionnel, les réponses ont 3 options possibles :
- "Question suivante" : passer à la question suivante (option activée par défaut) ;
- "Question N" : passer directement à une question spécifique plus loin dans le questionnaire ;
- "Fin du questionnaire" : terminer le questionnaire (et passer au formulaire ou à l'écran de sortie).
Par exemple, si votre questionnaire contient 7 questions en tout, voici les options que vous pourrez choisir pour les réponses à votre première question :
Détails
- Le branchement conditionnel peut être appliqué à des questions ouvertes (par ex. une zone de texte) ou de type "Cases à cocher" avec plusieurs réponses possibles, mais le participant sera redirigé uniquement sur la base d'un seul branchement conditionnel, peu importe la réponse qu'il sélectionne dans la liste. Par exemple, dans le cas d'un champ de saisie "Zone de texte", le système de Qualifio n'analysera pas la réponse tapée par chaque participant pour les rediriger en fonction. Tous les participants, quelle que soit leur réponse, seront dirigés vers le même endroit.
- Il n'est possible que de faire avancer les participants dans le questionnaire et non l'inverse. Vous ne pouvez pas les faire revenir en arrière.