Olivier de Lamotte
- La fonctionnalité de validation des données n'est pas incluse dans le package standard de Qualifio. Elle a un coût supplémentaire, basé sur le volume. Pour plus d'informations ou pour recevoir un devis, contactez votre Customer Success Manager ou envoyez-nous un email.
Comment fonctionne la validation de l'adresse postale ?
La validation de l'adresse postale se fait grâce à une combinaison d'algorithmes et de sources de données, incluant les services postaux nationaux, les données de géolocalisation et d'autres registres d'adresses autoritatifs. Lorsqu'une adresse est saisie, l'outil analyse l'entrée, standardise le format pour obtenir une structure cohérente et vérifie les éventuelles divergences ou erreurs. Ce processus implique de corriger les fautes d'orthographe courantes, de mettre à jour les informations obsolètes et de valider l'adresse par rapport aux enregistrements postaux connus. Le résultat final est une adresse nettoyée et vérifiée, formatée selon les normes postales.
Si vous utilisez la validation internationale des adresses postales, vous devez placer le champ code postal et ville avant le reste de l'adresse. (Cela n'est pas nécessaire pour la France ou la Belgique).
Comment fonctionne la validation des emails ?
Dès le premier caractère saisi dans le champ email, une série de suggestions au format prénom + nom est proposée, affichant les combinaisons les plus couramment observées. Cette liste devient plus affinée à mesure que l'utilisateur continue de taper. (Prérequis : les champs prénom et nom doivent être présents et complétés avant le champ email.)
De même, nous proposons ensuite une suggestion de noms de domaine triés par popularité, puis par ordre alphabétique. La liste devient plus affinée à mesure que l'utilisateur continue de taper.
Nous veillons à ce que le nom de domaine soit correctement configuré et correctement associé à un serveur de messagerie. En particulier, nous vérifions la présence des enregistrements MX (Mail Exchanger) dans la zone DNS du domaine (MX lookup).
L'étape finale consiste à s'assurer que l'utilisateur (la partie locale) existe réellement au sein du domaine. En d'autres termes, "johndoes" existe-t-il vraiment chez "gmail.com" (pour l'adresse johndoe@gmail.com)?
Pour ce faire, nous envoyons une demande au serveur de messagerie et interprétons sa réponse.
Nous détectons également la présence d'emails jetables (comme yopmail.fr) ou d'adresses email susceptibles d'être des pièges à spam.
Comment fonctionne la validation des numéros de téléphone portable ?
La validation des numéros de téléphone portable se fait par une vérification HLR. Une vérification HLR fournit des informations sur le numéro de téléphone, y compris si le numéro de téléphone existe. Une vérification HLR fournit des informations sur un numéro de téléphone, PAS sur un utilisateur de téléphone et ne peut fournir aucune information identifiable sur un utilisateur humain.
La syntaxe du numéro de téléphone, une fois vérifiée, est : +32457554125, où +32 est l'indicatif du pays. Cela ne peut pas être changé.
Questions fréquentes sur la validation des données
Quels sont les principaux erreurs résultant d'un email invalide ?
- La boîte aux lettres n'existe pas
- La boîte aux lettres a été désactivée
- La boîte aux lettres est pleine
- Il y a un problème de syntaxe
- Le domaine mène à des adresses IP non routables, marquées comme invalides
- Le domaine est injoignable
- Le domaine est considéré comme un piège à spam
- C'est un compte de rôle (par exemple : support@, info@, etc.)
- Le domaine est connu comme jetable
- L'email contient des grossièretés
Quand la validation est-elle effectuée ?
La validation est effectuée lorsque le focus quitte le champ. Cela signifie qu'une fois que l'utilisateur clique en dehors du champ ou essaie de soumettre le formulaire directement après avoir rempli le champ.
Est-il possible de ne valider que le code postal et la ville ?
Non, aujourd'hui l'adresse complète doit être validée.
La fonctionnalité doit-elle être activée sur tous les formulaires ou seulement une sélection est-elle possible ?
Vous pouvez décider au niveau de la campagne ou du formulaire maître d'activer ou non la fonctionnalité.
Serai-je averti si je suis proche de ma limite de validation ?
Oui, vous serez averti à environ 80% de la consommation.
Que se passe-t-il si je n'ai plus de crédits pour vérifier les emails (ou autres éléments) ?
La soumission des formulaires seront bloquées.
Si un utilisateur essaie de valider son email professionnel puis son email personnel lors de la même participation, est-ce compté comme 1 ou 2 crédits ?
C'est compté comme 1 crédit lors de la phase de suggestion. Si l'utilisateur sort du champ ou essaie de soumettre pour 2 adresses email différentes, cela sera compté comme 2 crédits.
Si j'ai un SSO, les champs seront-ils validés s'ils sont pré-remplis ?
S'ils sont cachés dans le formulaire, ils ne seront pas validés, et un crédit ne sera pas utilisé.
Que se passe-t-il si j'ai payé pour valider 100 000 emails mais n'en utilise que 95 000, est-ce que je perds le reste ?
Les crédits ne peuvent pas être reportés.