Quels sont les différents rôles d'utilisateurs et quels droits ont-ils ?

La compréhension des rôles et des permissions des utilisateurs est essentielle pour gérer un compte Qualifio. Apprendre à gérer intelligemment les rôles des utilisateurs de Qualifio vous aidera à rationaliser votre flux de travail, à assurer la sécurité de votre compte et à obtenir un contrôle ultime sur ce dernier.

Types d'utilisateurs

Un rôle est affecté aux utilisateurs lorsqu'ils sont ajoutés au compte. Le rôle d'un utilisateur détermine les privilèges qui lui sont octroyés. Il existe cinq rôles pour les utilisateurs de Qualifio :

Admin
Marketer
Éditeur
Utilisateur externe
Observateur (lecteur seule, avancé)

Pour en savoir plus sur ces rôles, cliquez ici.

Résumé en tableau

La capacité des utilisateurs d'un compte à accéder et à utiliser des fonctionnalités dépend donc des privilèges (ou permissions) dont ils disposent dans le compte. Chaque type d'utilisateur inclut l'accès à des fonctionnalités spécifiques. Le tableau ci-après répertorie les privilèges disponibles avec les rôles par défaut.

Plongeons dans le vif du sujet ! 👇🏼

Permissions	Admin	Marketer	Éditeur	Utilisateur externe	Observateur
Campagnes
Créer/modifier des campagnes	✅	✅	✅	✅	❌
Créer/modifier des Pop-ups promotionnelles	✅	✅	✅*	❌	❌
Publier les campagnes (ON/OFF)	✅	✅	✅*	✅*	❌
Accéder au tableau de bord des statistiques des campagnes	✅	✅	✅	❌	✅
Exporter le tableau de bord des statistiques des campagnes	✅	✅*	✅*	❌	❌
Accéder aux statistiques détaillées des campagnes	✅	✅	✅	❌	✅
Exporter les statistiques détaillées des campagnes	✅	✅*	✅*	❌	❌
Marquer les campagnes comme modèles	✅	❌	❌	❌	❌
Modifier les campagnes modèles	✅	❌	❌	❌	❌
Ajouter/supprimer des tags	✅	✅	✅	✅	❌
Documents
Créer/modifier des questionnaires	✅	✅	✅	✅	❌
Créer/modifier des questionnaires de qualification	✅	✅	✅	✅	❌
Créer/modifier des formulaires	✅	✅*	❌	❌	❌
Marquer les formulaires comme Master	✅	✅*	❌	❌	❌
Modifier les Master Forms	✅	✅*	❌	❌	❌
Templates de déclencheurs de pop-up	✅	✅	❌	❌	❌
Templates pour la vérification d'e-mail	✅	✅	❌	❌	❌
Créer des règlements pour jeux-concours	✅	❌	❌	❌	❌
Modifier les règlements pour jeux-concours	✅	✅	❌	❌	❌
Chargement groupé de photos	✅	✅	✅	✅	❌
Codes uniques	✅	✅	✅	✅	❌
Librairie multimédia	✅	✅	✅	✅	❌
Gestion des polices	✅	✅	❌	✅	❌
Templates de campagne	✅	✅	❌	❌	❌
Templates de mini-site	✅	✅	❌	❌	❌
Sauvegarde de l'apparence comme template	✅	✅	❌	❌	❌
Opt-ins
Créer/modifier des opt-ins	✅	✅	❌	❌	❌
Créer/modifier des catégories	✅	✅	❌	❌	❌
Accéder aux statistiques des opt-ins	✅	✅	❌	❌	❌
Export des statistiques des opt-ins	✅	✅	❌	❌	❌
CRM
Accéder au tableau de bord CRM	✅	✅*	❌	❌	❌
Gestion des profils CRM	✅	✅*	❌	❌	❌
Export de participants	✅	✅*	❌	❌	❌
Export de participations	✅	❌	❌	❌	❌
Global Stats
Accéder au tableau de bord Global Stats	✅	✅*	❌	❌	❌
Export de données Global Stats	✅	✅*	❌	❌	❌
Paramètres
Créer/modifier des sites web	✅	❌	❌	❌	❌
Créer/modifier des Apps Facebook	✅	❌	❌	❌	❌
Créer/modifier des redirections	✅	❌	❌	❌	❌
Activer/modifier des intégrations	✅	❌	❌	❌	❌
Créer/modifier des règles de push de données	✅	✅*	❌	❌	❌
Activer ou non les fonctionnalités avancées	✅	❌	❌	❌	❌
Créer/modifier des tags (Bibliothèque de tags)	✅	✅*	✅*	❌	❌
Créer/modifier des thématiques	✅	✅	❌	❌	❌
Créer/modifier des Flux de campagnes	✅	❌	❌	❌	❌
Créer/modifier des variables	✅	❌	❌	❌	❌
Boîte à outils RGPD
Accéder à la Boîte à outils RGPD	✅	✅*	❌	❌	❌
Suppression de données	✅	✅	❌	❌	❌
Suppression automatique	✅**	✅**	❌	❌	❌
Export de données	✅	✅	❌	❌	❌
Textes sur la protection des données	✅**	✅**	❌	❌	❌
Demandes de suppression et d'export	✅	✅	❌	❌	❌
Logs RGPD	✅**	✅**	❌	❌	❌
Aperçu des questions	✅	✅**	❌	❌	❌
Aperçu des champs de formulaire	✅	✅**	❌	❌	❌
Délégués à la Protection des Données	✅**	✅**	❌	❌	❌
Accéder à la documentation sur le RGPD	✅	✅	❌	❌	❌
Gestion des utilisateurs
Créer/modifier des utilisateurs	✅	❌	❌	❌	❌
Exporter la liste des utilisateurs	✅	❌	❌	❌	❌
Supprimer des utilisateurs	✅	❌	❌	❌	❌
Accéder aux logs des utilisateurs	✅	❌	❌	❌	❌
Modifier les droits des utilisateurs	✅	❌	❌	❌	❌
Créer/modifier des observateurs	✅	❌	❌	❌	❌
Gérer l'A2F / 2FA	✅	❌	❌	❌	❌
Compte
Modifier son mot de passe	✅	✅	✅	✅	✅
Modifier le rôle de l'utilisateur	✅	✅***	✅***	✅***	❌
Modifier l'accès aux sites web	✅	❌	❌	❌	❌

* Si activé dans la Gestion des droits

** Seulement si DPO

*** Seulement pour passer à un rôle de niveau inférieur

💡 Dans nos guides, vous pouvez également apprendre comment modifier les rôles des utilisateurs existants.

Nous espérons que ce tableau vous aura éclairé sur les différents rôles et permissions des utilisateurs d'un compte Qualifio 😎

Types d'utilisateurs

Résumé en tableau

Campagnes

Documents

Opt-ins

CRM

Global Stats

Paramètres

Boîte à outils RGPD

Gestion des utilisateurs

Compte

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