Réinitialiser votre mot de passe

Tabata Vossen -

Lisez ce guide pour découvrir comment réinitialiser un mot de passe oublié ou modifier votre mot de passe dans Qualifio.

Si vous avez oublié votre mot de passe ou que vous souhaitez simplement le modifier pour des raisons de sécurité, cliquez sur Mot de passe oublié ? depuis la page de connexion ou en allez vers la page "Mot de passe oublié".

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Un e-mail vous sera envoyé avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

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Conseil : Si l'e-mail n'apparaît pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier Spam ou vérifiez qu'il n'a pas été bloqué par vos paramètres de sécurité.

Que se passe-t-il ensuite ?

Qualifio enverra immédiatement un message à l'adresse e-mail associée à votre compte. Ce message contient un lien, qui est valable pendant une heure. Vous y serez invité(e) à choisir un nouveau mot de passe.

Configurez un mot de passe fort

Lors de la saisie de votre nouveau mot de passe, vous devez répondre aux critères suivants :

  • Doit comporter au moins 12 caractères
  • Doit comporter au moins un chiffre et un symbole
  • Doit comporter des lettres majuscules et minuscules
  • Remarque : Pour assurer la sécurité de votre compte, votre nouveau mot de passe ne peut pas être l'un des mots de passe précédemment utilisés.

Se connecter avec un SSO

Lisez notre guide sur l'Authentification unique (SSO) dans Qualifio.

Résoudre les problèmes liés à votre mot de passe

Toujours besoin d'aide ? Si vous rencontrez des difficultés à réinitialiser votre mot de passe ou pour vous connecter à votre compte, contactez le service d'aide de Qualifio.