Pour sécuriser davantage vos campagnes et garantir la qualité des données collectées, vous pouvez implémenter la vérification OTP (One-Time Password). Cette fonctionnalité permet de valider le numéro de téléphone d'un participant en temps réel en envoyant un code unique par SMS qu'il doit saisir pour finaliser sa participation.
Fonctionnement
La configuration de cette fonctionnalité est prise en charge par l'équipe Solution Architects de Qualifio. Une fois la connexion technique établie entre Qualifio et votre fournisseur de SMS, vous pourrez activer la vérification directement dans les paramètres de votre campagne.
Tarification et prérequis
- Frais d'activation : 1 000 € (configuration unique).
- Usage annuel de l'add-on : 1 200 €/an.
- Fournisseur SMS : Vous devez disposer d'un contrat existant avec un fournisseur de SMS (ex: Twilio). Tous les frais variables liés à l'envoi des SMS sont facturés directement par votre fournisseur.
Étape 1 : Demander l'intégration
Pour commencer la configuration, veuillez contacter votre Customer Success Manager, qui vous mettra en lien avec notre équipe de Solution Architects. Vous devrez fournir les informations suivantes de votre fournisseur SMS :
- URL du point de terminaison (Endpoint URL)
- Clé API et Secret API
- Nom et numéro de l'expéditeur (l'identité qui apparaîtra sur le téléphone du participant)
- Restrictions par pays : Liste des pays que vous souhaitez explicitement autoriser ou refuser (ex : "Autoriser uniquement les numéros turcs et américains").
Étape 2 : Activer la vérification dans votre campagne
Une fois que notre équipe aura confirmé que l'intégration est active sur votre compte, suivez ces étapes pour l'activer dans une campagne :
- Ouvrez votre Campagne et rendez-vous à l'étape Formulaire.
- Faites défiler jusqu'à la section Validation des données (située sous les champs du formulaire).
- Cochez la case Qualifio Phone Verification.
- Enregistrez vos modifications.
[Capture d'écran : La section Validation des données dans l'étape Formulaire montrant la case Qualifio Phone Verification cochée]
💡 Pro-tip : Une fois activée, les participants verront un bouton "Envoyer le code" à côté du champ téléphone. Ils devront saisir le code reçu pour continuer. Cela permet d'éliminer efficacement les faux leads et les participations de robots.