Comment utiliser Gigya Lite Registration avec Qualifio

Tabata Vossen -

Description

Lite Registration est un moyen pour les participants de participer à votre campagne sans avoir à s'inscrire avec un compte complet, en utilisant uniquement leur adresse e-mail, sans mot de passe. Les utilisateurs peuvent ensuite choisir de convertir leur compte "Lite" sans mot de passe en compte complet (via Gigya SSO). Cela vous permet de vous connecter avec vos clients plus tôt dans le parcours de l'acheteur.

Lite Registration et Gigya SSO

  • Vous utilisez Gigya Lite Registration sans Gigya SSO : Qualifio va créer des comptes Lite dans votre base de données Gigya. Cependant, ces comptes Lite ne pourront pas être convertis en comptes complets. Les participants ne pourront pas savoir quelles informations vous avez sur eux car ils n'auront pas la possibilité de se connecter à votre "espace client" ou à votre "portail de membres". Avec Qualifio, vous pourrez mener des campagnes de reciblage pour enrichir les comptes Lite et ainsi mieux connaître votre audience.
  • Vous utilisez Gigya Lite Registration et Gigya SSO, mais seule Lite Registration est connectée à Qualifio : Qualifio créera des comptes Lite dans votre base de données Gigya. En dehors de Qualifio, vous avez la possibilité de recibler ces profils, par exemple par e-mail, afin de les convertir en comptes entièrement enregistrés. Cependant, sans intégration avec Gigya SSO, Qualifio ne saura jamais s'il existe un compte complet ou non. Qualifio sera principalement utilisé pour générer des leads, qui pourront ensuite être convertis (ou non) en comptes complets. Vous pourrez également mener des campagnes de lead nurturing et augmenter progressivement la connaissance de vos leads.
  • Gigya Lite Registration et Gigya SSO sont tous deux connectés à Qualifio : Si vous utilisez l'intégration native entre Gigya SSO et Qualifio, il n'y a pas de vérification pour savoir si le participant a déjà un compte dans votre base de données Gigya. La vérification de l'identité se fera avec l'adresse e-mail du participant et les dernières données seront poussées pour écraser les données existantes, ce qui signifie qu'un compte complet pourrait être écrasé par un compte Lite. Pour éviter cela, vous pouvez demander une intégration personnalisée avec Gigya SSO.

Mise en place

Pour activer rapidement Lite Registration dans votre compte Qualifio, suivez ces étapes :

  • Si vous n'avez pas encore activé l'intégration dans votre compte, faites-le maintenant. Accédez à vos Paramètres > Intégrations & partenaires > Gigya Lite Registration.

Screenshot_2020-08-13_at_11.08.49.png

  • Sélectionnez le bouton Paramétrer.

Screenshot_2020-08-13_at_11.10.26.png

  • Dans l'écran de configuration, entrez votre Gigya Secret, votre Gigya User Key et votre Gigya API Key. Pour plus de détails sur ces informations, consultez votre expert Gigya.

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  • Une fois que vous avez rempli ces champs, sauvegardez votre écran de configuration.
  • Vous pouvez désormais déployer Gigya Lite Registration dans vos campagnes. Accédez à votre campagne > étape Formulaire > Authentification unique (SSO) et sélectionnez Gigya Lite Registration.

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Il n'est pas possible de permettre une intégration avec Gigya SSO et avec Gigya Lite Registration dans la même campagne.
  • Lorsque les utilisateurs participeront en utilisant le système Lite Registration, ils disposeront d'un compte basé sur leur adresse e-mail.

Données

Les informations du profil sont enregistrées dans les statistiques de la campagne et transmises à Gigya. L'envoi des données à Gigya se fait en temps réel, de sorte que vous pouvez commencer à les utiliser immédiatement pour la segmentation et le marketing ciblé en temps réel.

Pour les campagnes identifiées dans lesquelles Gigya Lite Registration est activée, un compte Lite sera créé dans la base de données Gigya à chaque fois qu'un formulaire sera soumis, sans vérifier si le profil existe déjà.

Quelles données sont transmises à Gigya ?

Variable CRM Qualifio Paramètre Gigya Exemple de valeur Description
{email} profile.email DavidCouturier@exemple.fr  
{firstname} profile.firstName David  
{lastname} profile.lastName Couturier  
{gender} profile.gender f/m/u  
{birthday} profile.birthDay
profile.birthMonth
profile.birthYear
01/11/1990  
{phone} profile.phones.number 03.73.04.39.99  
{address} profile.address Rue des lieutenants 42 Contient le nom de la rue, le numéro et la boîte
{number} profile.address    
{box} profile.address    
{locality} profile.city Douai  
{zipcode} profile.zip 59500  
{country} profile.country France  
{function} profile.work.title Ingénieur en construction  
{company} profile.work.company Judy's  

Qu'en est-il des opt-ins ?

Les opt-ins ne peuvent être inclus que dans le cadre d'intégrations personnalisées.

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