Créer un suivi des formulaires avec Google Tag Manager

T.V -

En discutant avec des marketeurs, nous avons remarqué que l'une des interactions les plus courantes qu'ils souhaitent traquer est la soumission d'un formulaire. Dans cet article, nous allons vous montrer comment utiliser Google Tag Manager (GTM) pour suivre les soumissions de vos formulaires Qualifio dans Google Analytics.

Prérequis : Dans cet article, nous supposons que vous avez déjà installé votre tag de configuration GTM et un bandeau cookies sur votre site web et/ou sur votre mini-site Qualifio.

Pour suivre les soumissions de formulaires Qualifio dans GTM, votre meilleure option est de créer un tag qui poussera un événement dans la couche de données GTM lorsque votre formulaire sera soumis.

Si vous vous sentez un peu perdu(e), ne vous inquiétez pas. La méthode que nous allons vous montrer est très simple à mettre en place.

Alors... commençons.

Étape 1 : Créer un tag dans la Bibliothèque de tags

  1. Dans votre Bibliothèque de tags, allez dans Tags.
  2. Cliquez sur le bouton Créer un tag.
  3. Dans le champ Nom, entrez Événement GTM "Formulaire". (Nous utilisons ce nom de tag pour faciliter son identification, mais si vous le souhaitez, vous pouvez le nommer autrement. Il n'y a pas d'exigence stricte sur la façon dont ce tag doit être nommé.)
  4. Laissez la partie Head vide.
  5. Copiez et collez ce tag prêt à l'emploi dans la partie Body.
<scripttype="text/javascript">
$(function(){

var tp = _qlf_taggingplan;

if(tp.isFormSubmittedRightNow()){
_qual_async.push(['requestPlugin','qualp','datalayer',function(){
_qual_async.push(['sendParentMessage','datalayer/dataLayerPush',{
'event':'qlf_event_action',
'qlf_action':'form_submitted',
'qlf_title': qlfDataLayer[0]['title'],
'qlf_path': qlfDataLayer[0]['page_path']
}]);
}]);
}
});
</script>

Jetez un coup d'œil à la capture d'écran ci-dessous :

Schermafbeelding_2022-08-18_om_15.42.28.png

6. Cliquez sur Sauvegarder.

C'est ainsi que vous envoyez vos données à Google Tag Manager.

Étape 2 : Configurer votre gestionnaire de tags

Maintenant, pour rendre le travail dans GTM beaucoup plus rapide, vous pouvez importer les modèles de variables et de déclencheurs que notre expert a préparés pour vous ! Ici se trouve la collection de modèles (JSON) que vous devez importer.

Allez dans la section Admin de votre conteneur GTM et cliquez sur Importer un conteneur. Si vous voulez en savoir plus sur l'import de conteneurs dans Google Tag Manager, lisez le guide de Google.

Important : Assurez-vous de choisir l'option Fusionner. C'est très important car cette option vous permettra de conserver vos balises, déclencheurs et variables existantes, et d'ajouter les nouveaux éléments de Qualifio. Si vous choisissez l'option Remplacer, cela videra le conteneur GTM et supprimera vos balises, déclencheurs et variables.

La dernière étape de la configuration de votre gestionnaire de tags consiste simplement à créer une balise qui enregistrera l'événement dans Google Analytics (ou dans votre outil d'analyse préféré). Sélectionnez le déclencheur "Qualifio Action - Form submitted" que vous avez importé afin de déclencher la balise lorsqu'un formulaire est soumis.

Terminé !

Voici un aperçu de la configuration finale :

Schermafbeelding_2022-09-07_om_11.27.44.png

Étape 3 : Tester

Pour tester si cela fonctionne, ajoutez ce tag à une campagne :

Schermafbeelding_2022-08-18_om_15.44.33.png

Remplissez le formulaire de cette campagne et cliquez pour l'envoyer.

Maintenant, si vous allez sur votre compte Google Analytics, dans la section des rapports en temps réel, sous Événements, vous verrez que les événements sont enregistrés.

Voilà, c'est fait ! Si vous prévoyez d'utiliser le tag Événement GTM "Formulaire" dans la plupart de vos campagnes, vous pouvez l'ajouter en tant que tag par défaut sur vos sites ou templates de mini-sites Qualifio.

Par ailleurs, l'objectif ici était de pousser un événement vers Google Tag Manager chaque fois qu'un participant soumet un formulaire, mais de nombreuses autres interactions peuvent être suivies : clics sur le bouton de participation, opt-ins, partages sociaux et bien plus encore !

Si vous avez besoin d'aide pour la mise en place de votre suivi ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire.

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