L'ajout d'une zone de texte "Autre" à une question fermée permet aux participants soit de commenter leur réponse, soit de fournir une réponse alternative si les choix disponibles ne leur conviennent pas :
Permettre aux participants de fournir une réponse alternative
Pour ajouter une zone de texte "Autre" à une question :
- Cliquez sur l'étape Questions dans votre campagne.
- Cliquez sur une question pour la modifier ou en créez-en une nouvelle. Vous devez choisir un des deux types de questions suivants :
– Cases à cocher (question à réponses multiples où le participant pourra éventuellement choisir plus d'une réponse)
– Boutons radio (pour que la réponse soit exclusive) - Ajoutez une réponse "Autre".
- Dans les options sous la réponse, cliquez sur l'icône Sous-question (point d'interrogation).
- Personnalisez le texte de la zone de texte "autre" (p.ex. "Veuillez préciser").
- Cliquez sur Enregistrer.
Permettre aux participants de commenter leur réponse
Pour ajouter un champ de commentaire à une question :
- Cliquez sur l'étape Questions dans votre campagne.
- Cliquez sur une question pour la modifier ou en créez-en une nouvelle. Vous devez choisir un des deux types de questions suivants :
– Cases à cocher (question à réponses multiples où le participant pourra éventuellement choisir plus d'une réponse)
– Boutons radio (pour que la réponse soit exclusive) - Dans les options sous la réponse, cliquez sur l'icône Sous-question (point d'interrogation).
- Personnalisez le texte du champ de commentaire (p.ex. "Pourquoi ?").