Taille maximum des e-mails dans Qualifio

Tabata Vossen -

La taille maximale des e-mails que vous pouvez envoyer via Qualifio est de 200 kilo-octets (Ko). Si vous êtes confronté(e) à l'erreur "Votre e-mail est trop volumineux pour être envoyé", c'est que votre message est plus gros que ce que Qualifio permet.

Note : 1 Mo (méga-octet) correspond à 1024 Ko (kilo-octet), donc dans notre cas, 200 Ko correspondent à 0,2 Mo.

Pourquoi est-ce un problème ?

Tout simplement parce qu'un e-mail aussi volumineux ne parviendrait jamais aux participants.

Pour pouvoir l'envoyer, vous devez réduire la taille de votre message. Le message d'erreur devrait alors disparaître.

Comment faire si l'on dépasse ?

Deux solutions :

  1. Tout d'abord, essayez d'inspecter le code HTML du message en sélectionnant Source. Lorsque vous effectuez un copier/coller à partir d'un outil tiers, il est possible que des éléments inutiles soient automatiquement ajoutés (comme des informations sur le format ou la mise en page).
  2. Si vous avez essayé et que cela n'a pas fonctionné, nous vous suggérons de vérifier si vous pouvez limiter la taille de votre message électronique à moins de 200 Ko. Par exemple, réduisez la taille des images en les compressant avec Compress JPEG ou un outil similaire.

Et voilà !

Des questions ? N'hésitez pas à nous contacter ; c'est avec plaisir que nous vous répondrons.