Qu'est-ce qu'un déclencheur ?

T.V -

Les déclencheurs contrôlent où votre pop-up sera affichée : une fois l'événement déclencheur survenu, votre pop-up s'affiche sur votre site web. Une pop-up peut avoir plusieurs déclencheurs.

Comment définir un déclencheur pour votre pop-up

Les déclencheurs de pop-ups sont définis dans votre campagne pop-up, sous l'étape Déclencheurs.

Screenshot_2019-07-11_at_10.16.49.png

Quels sont les déclencheurs disponibles ?

Il n'est possible de publier des pop-ups promotionnelles que sur votre domaine personnalisé. La publication de pop-ups n'est pas compatible avec les sous-domaines de qualifioapp.com.

Nos Pop-Ups Promotionnelles vous permettent de cibler des articles, des pages et des catégories spécifiques de votre site web. La fonctionnalité de correspondance d'URL vous offre 3 options de ciblage :

  • L'URL est
  • L'URL commence par
  • L'URL contient

Screenshot_2019-07-11_at_10.23.40.png

Veuillez noter que nous utilisons "OU" et non "ET" avec les règles d'affichage, ce qui signifie que la pop-up s'affichera automatiquement lorsque l'un des déclencheurs se produit.

Est

  • Description : Lorsque vous utilisez l'option "URL est...", chaque caractère de votre URL, du début à la fin, doit correspondre à la valeur saisie pour que la pop-up soit affichée.
  • Utilisation : Cibler une page spécifique sur votre site. Dans la capture d'écran ci-dessous, la fenêtre pop-up ne s'afficherait que sur l'URL https://qualifio.com/fr/a-propos/ et nulle part ailleurs.

Screenshot_2019-07-11_at_10.24.12.png

Commence par

  • Description : L'option "URL commence par..." se base sur une correspondance entre des caractères identiques au début de l'URL.
  • Utilisation : Cibler toutes les pages dont l'URL commence par le texte saisi.

Par exemple, toutes les pages de votre site dans une certaine langue :

Screenshot_2019-07-11_at_10.26.05.png

Dans la capture d'écran ci-dessus, notre pop-up s'afficherait sur https://qualifio.com/fr/, sur https://qualifio.com/fr/services/ et sur https://qualifio.com/fr/services/licences/ puisque ces URL commencent toutes par qualifio.com/fr/.

Ou toutes les pages qui font partie d'une catégorie, par exemple "Produit" :

Screenshot_2019-07-11_at_10.29.55.png

Dans cet exemple, notre pop-up s'afficherait sur https://qualifio.com/fr/produit/, sur https://qualifio.com/fr/produit/formats-campagne/ et sur https://qualifio.com/fr/produit/fonctionnalites/, mais elle ne s'afficherait pas sur https://qualifio.com/product/features/ puisque l'URL ne commence pas par qualifio.com/fr/produit/ (elle n'a pas le même répertoire).

Contient

  • Description : L'option "URL contient..." vous permet de cibler toute occurrence d'un mot ou d'une chaîne de caractères.
  • Utilisation : Cibler toutes les pages dont l'URL contient le texte saisi.

Screenshot_2019-07-11_at_12.34.34.png

Dans le cas ci-dessus, notre pop-up s'afficherait sur https://qualifio.com/fr/produit/formats-campagne/concours/ ainsi que sur toute autre page dont l'URL contient le mot concours.

Nous pourrions également imaginer que cette option serait utile dans le cas où vous voudriez montrer votre pop-up uniquement aux visiteurs venant de Facebook et que vous auriez un paramètre UTM pour les identifier ("utm_source=facebook"). Vous pourriez avoir une règle d'affichage qui dit :

Screenshot_2019-07-11_at_12.26.15.png 

Templates de déclencheurs

Les templates de déclencheurs vous permettent de créer des ensembles de règles de déclenchement et de les réutiliser. Bien qu'il n'y ait pas de templates de déclencheurs prédéfinis dans votre compte, vous pouvez créer les vôtres.

Création d'un template de déclencheurs

Vous pouvez créer un nouveau template de déclencheurs dans vos Documents > Templates de déclencheurs ou pendant le processus de création de votre campagne pop-up. Dans ce cas, vous pourrez commencer par sélectionner un template existant ou en créer un nouveau.

Screenshot_2019-08-26_at_09.48.23.png 

Gestion des templates de déclencheurs

Vous trouverez vos templates de déclencheurs dans Documents > Templates de déclencheurs où, en plus d'en créer de nouveaux, vous pouvez filtrer, modifier ou supprimer des templates. Pour afficher ou modifier les règles d'affichage d'un template, cliquez sur l'icône d'édition.  

Screenshot_2019-07-11_at_15.22.26.png

Autres considérations

Que se passe-t-il si plusieurs pop-ups sont configurées pour se déclencher selon les mêmes règles ?

Supposons que vous créez deux pop-ups différentes dans votre compte. La première s'appelle "Pop-Up A" et la seconde "Pop-Up B" :

Screenshot_2019-06-24_at_16.16.59.png

Pour les deux, imaginons qu'il existe une règle de déclenchement indiquant que la pop-up doit apparaître lorsque l'URL est domaine.fr/sousdossier.

Screenshot_2019-07-11_at_15.26.22.png

Laquelle des deux s'affichera sur la page en question ? Il ne peut y avoir qu'une seule pop-up déclenchée sur une même page, donc nous afficherons toujours la plus récente. Dans cet exemple, si la Pop-Up A a été créée le 23 juin et la Pop-Up B le 24 juin, alors c'est la Pop-Up B qui est montrée aux visiteurs.

J'ai créé une pop-up qui sera désactivée après que le visiteur l'ait vue, fermée ou ait cliqué sur le lien. Quelle est la "durée de vie" du cookie ?

Sur base de votre configuration, nous utilisons un cookie pour contrôler l'affichage de la Pop-up promotionelle et l'empêcher de s'afficher si le visiteur l'a déjà vue, fermée ou a déjà cliqué sur le lien. Le cookie est valable pour une durée d'un mois. Les pop-ups contrôlées par ce cookie peuvent s'afficher à nouveau avant l'expiration du cookie si celui-ci est effacé du navigateur du visiteur.

💡 Lire aussi : Comment utiliser les Pop-up promotionnelles sur votre site ?

Cet article vous a-t-il été utile ?

Can’t find the answer you need?

Send us a question and connect with an expert to get personal assistance.

Contact support

Vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez ?

Nous sommes là pour vous aider. Envoyez-nous une demande en direct !

Contacter le support
helpcenter experts