T.V
- Pour connecter un domaine tiers à un programme de fidélité, vous devez d'abord vérifier que votre organisation possède ce domaine. Cet article décrit étape par étape comment effectuer la vérification de votre domaine en utilisant un enregistrement TXT. Veuillez lire attentivement ces instructions.
Pourquoi suivre cette procédure ?
Nous ne voulons pas que d'autres personnent puissent utiliser votre domaine dans Qualifio. Vous pouvez nous aider à protéger votre domaine en nous indiquant que vous en êtes bien le propriétaire. Ce processus de vérification n'affectera pas votre site web.
Comment vérifier votre domaine ?
Lorsque vous ajoutez un nouveau domaine pour votre programme de fidélité, Qualifio vous donne un code de vérification TXT à ajouter au DNS (Domain Name System ou système de noms de domaine) de votre fournisseur.
- Vous recevez ce code de vérification via l'outil de gestion des domaines de Qualifio.
- Vous allez vous connecter au fournisseur de votre domaine et coller le code de vérification dans les enregistrements DNS de votre domaine. Remarque : votre fournisseur est généralement l'endroit où vous achetez votre domaine ou hébergez votre site web.
- Une fois que votre fournisseur aura publié votre code de vérification, nous saurons que vous êtes le propriétaire de votre domaine.
Avant de vérifier votre domaine
Pour utiliser un nouveau domaine, vous devez d'abord configurer un enregistrement CNAME pointant vers Qualifio.
- L'ajout d'un enregistrement CNAME se fait auprès de votre fournisseur de domaine
- Votre sous-domaine doit pointer vers player.loyalty.qualifioapp.com
Si vous ne savez pas comment procéder, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur pour obtenir de l'aide.
Ajouter un enregistrement TXT
Veuillez suivre ces instructions :
- Connectez-vous à votre compte Qualifio. Important : Assurez-vous que vous vous connectez avec un compte administrateur, la page de configuration des domaines étant réservée aux administrateurs.
- Ouvrez le menu Paramètres > Domaines.
- Si vous ne l'avez pas encore fait, pour obtenir votre code de vérification, vous devez ajouter un domaine et lui associer un programme.
- Cliquez sur Sauvegarder.
- Copiez le code de vérification qui apparaît alors dans la colonne Statut.
- Allez dans les paramètres DNS de votre domaine et ajoutez le code de vérification.
Important : Le processus de création de l'enregistrement TXT dépend du fournisseur d'hébergement. En général, vous devez pouvoir accéder à l'enregistrement TXT via vos paramètres DNS, votre zone de gestion de domaine, votre configuration DNS ou un autre paramètre similaire. Si vous avez besoin d'aide à ce sujet, nous vous conseillons de contacter votre fournisseur ou votre administrateur système.
Vérifier votre domaine
Revenez dans Qualifio, sur la page où vous avez copié votre code de vérification. Après quelques minutes, cliquez sur Vérifier.
J'ai un message d'erreur quand je clique sur Vérifier
La publication du code de vérification peut prendre plus de temps pour certains fournisseurs de domaines. Il se peut donc que votre fournisseur ait besoin d'un certain délai avant de publier le code de vérification. Si vous cliquez sur "Vérifier" avant que le changement soit pris en compte (délai de propagation du fichier), vous verrez s'afficher une erreur.
Si vous avez effectué une première tentative de vérification et que Qualifio n'a pas été en mesure de vérifier le domaine, attendez une heure avant de réessayer. Dans tous les cas, votre domaine devrait être vérifié dans les 24 à 48 heures.