Dans les concours de contenu généré par l'utilisateur, seules les photos, vidéos et textes validés sont affichés dans la galerie. Les participations peuvent être validées avant ou après leur apparition dans la galerie. Dans les deux cas, le processus est facilement gérable à partir des statistiques de la campagne.
Il est parfois préférable de valider les participations de concours de contenu généré par l'utilisateur avant qu'elles ne soient publiées, au cas où il y aurait des participations indésirables ou qui ne respectent pas les règles du concours par exemple.
Avec Qualifio, vous avez le choix quant à la modération des participations. Vous pouvez soit
- valider automatiquement les contributions : vous vérifiez les participations après leur apparition dans la galerie ; elles sont validées à moins que vous ne les refusiez ;
- ou les modérer à mesure qu'elles arrivent : vous validez la participation avant que celle-ci ne s'affiche dans la galerie.
Lorsque des contributions sont collectées dans le cadre de votre campagne de chargement Qualifio, les nouvelles contributions sont visibles par défaut. Si la galerie est activée, elles seront visibles par les internautes, à moins que vous ne les refusiez.
Toutefois, vous pouvez également mettre en place un processus de modération antérieur à la participation. Vous validez alors la participation avant son apparition dans la galerie :
Avec ce paramètre, seules vos photos, vidéos ou textes acceptés (manuellement) seront mis en ligne dans la galerie. Cela nécessite un travail manuel régulier afin que la galerie soit remplie. Nous vous suggérons de mettre votre adresse e-mail comme destinataire ou comme adresse BCC de l'e-mail envoyé après la participation. De cette façon, vous recevrez un e-mail chaque fois qu'il y aura une nouvelle participation.
Comment puis-je modérer le contenu généré par l'utilisateur dans le cadre de mon concours ?
Pour accéder aux participations de votre concours, il vous suffit de cliquer sur les statistiques de la campagne de chargement et d'aller dans le partie "Participations".
Si vous avez activé la modération antérieure à la participation, vous pouvez valider les participations (en vert) ou les refuser (en rouge) au fur et à mesure qu'elles arrivent.
Si vous validez une participation (en vert), cela signifie qu'elle sera visible dans la galerie. Si vous refusez une participation (en rouge), elle ne sera pas affichée dans la galerie.
Vous pouvez également envoyer un e-mail aux participants, par exemple pour leur expliquer pourquoi leur participation a été refusée.
Les participations ne seront pas visibles par les internautes (même celles qui ont été validées) tant que vous n'aurez pas activé la galerie en cliquant sur le bouton Afficher la galerie dans l'étape Paramètres de votre campagne ou que vous n'aurez pas lié votre campagne de chargement à une campagne de vote.
Conseil : le tirage au sort vous permet d'élire un ou une gagnante de manière aléatoire. Dans ce cas, vous pourrez sélectionner l'option "Exclure les participations qui ont été modérées négativement" pour vous assurer que les participations qui ne respectent pas les règles ne peuvent pas gagner un lot.
Lire aussi :