Qualifio vous offre une flexibilité totale quant à la manière de choisir les gagnants de votre concours. Vous pouvez télécharger les données des participants et choisir manuellement (en regroupant les statistiques pour les campagnes publiées en plusieurs langues), ou vous pouvez utiliser notre outil de tirage gagnant pour éviter de devoir gérer les transferts de données personnelles. Cette documentation vous expliquera en détail comment choisir les gagnants de votre concours.
Instants gagnants : dans les mécaniques "instants gagnants", les gagnants sont désignés automatiquement dans la campagne. Les participants savent immédiatement s'ils ont gagné et ne doivent donc pas attendre l'annonce des résultats. Le lot est généralement affiché directement sur l'écran de sortie, juste après que l'utilisateur ait terminé sa participation.
Index du tutoriel
Aperçu vidéo
Pour y accéder
Comment lancer le tirage au sort ?
Comment supprimer un(e) gagnant(e) et en sélectionner un(e) autre ?
Attribution des lots
Annoncer et contacter les gagnants
Foire aux questions
Aperçu vidéo
Pour un aperçu pratique de la façon d'effectuer un tirage au sort, regardez la vidéo ci-dessous 👇🏼👇🏼👇🏼
Voyons maintenant en détail les options disponibles pour sélectionner les gagnants avec Qualifio :
Pour y accéder
- Dans Qualifio, trouvez votre campagne.
- Ouvrez les Statistiques de votre campagne.
- Cliquez sur Rapport détaillé.
- Sélectionnez l'onglet Gagnants en haut de la page :
Comment lancer le tirage au sort ?
Lorsque l'onglet Gagnants s'ouvre, vous pouvez choisir combien de gagnants vous souhaitez désigner. Il vous suffit d'entrer le nombre total dans la case prévue à cet effet :
Critères pour sélectionner les gagnants
Si vous souhaitez que le tirage au sort soit effectué parmi les participants qui remplissent certaines conditions, cliquez sur "Filtre". L'application affichera un certain nombre de filtres que vous pourrez utiliser pour répondre aux besoins de votre concours.
Filtrer par date
Vous pouvez choisir les filtres que vous souhaitez appliquer, comme par exemple une période de temps à partir de laquelle vous souhaitez tirer les gagnants.
Si vous souhaitez tirer au sort des gagnants sur une période spécifique, il vous suffit de choisir dans le calendrier.
Un même participant peut-il gagner plus d'un lot ? Actuellement, nous tirons au sort sur base des participations, et non des participants uniques. Cela signifie qu'il y a une chance que la même personne gagne plusieurs fois. Avant de cliquer sur le bouton de tirage au sort, vous avez la possibilité d'empêcher le système de tirer au sort la même personne plus d'une fois. Cochez cette option avant de tirer au sort si vous souhaitez exclure les participants qui ont déjà gagné un concours.
Choisir parmi les meilleurs participants
Vous pouvez aussi sélectionner les gagnants parmi les participants ayant obtenu les meilleurs scores ou parmi les bonnes réponses.
Une fois que vos dates, filtres et conditions sont correctement configurés, cliquez sur le bouton "Tirage au sort". Vous verrez une proposition de liste de gagnants, avec leurs noms et adresses e-mail.
J'ai fait mon tirage au sort. Et maintenant ?
Une fois que vous connaissez les gagnants, vous verrez la sélection sur la page. À ce stade, vous pouvez encore quitter le processus sans choisir personne. Vous verrez également un bouton Ajouter aux gagnants, qui ajoutera effectivement les gagnants sélectionnés à la liste des gagnants.
Je veux "ajouter les gagnants", mais je ne vois pas l'option.
Le bouton Ajouter aux gagnants n'apparaît que dans les concours qui ont des lots. Notre outil de gestion des gagnants est basé sur les lots, donc si vous voulez tirer au sort des gagnants et les ajouter à la liste, assurez-vous qu'il y a au moins un lot dans votre concours.
Vous pouvez également télécharger les coordonnées des gagnants en utilisant l'option d'export, pour ensuite les contacter.
Comment supprimer un gagnant et en sélectionner un autre ?
Si, pour une raison quelconque, vous devez supprimer un gagnant et en choisir un autre, il vous suffit de recommencer le tirage. Cela peut être fait simplement avec le bouton Supprimer les gagnants sélectionnés. Tirez au sort un nouveau gagnant et vous avez terminé !
Attribution des lots
Comment souhaitez-vous attribuer les lots ?
- Automatiquement : vous pouvez cliquer sur le bouton "Attribuer les lots automatiquement" pour commencer l'attribution aléatoire des lots aux gagnants.
- Par "attribution manuelle" : vous pouvez attribuer manuellement les lots aux gagnants par glisser-déposer.
Une fois que vous êtes satisfait(e) de votre sélection, confirmez les gagnants en cliquant sur le bouton Enregistrer la liste des gagnants :
Annoncer et contacter les gagnants
Une fois le tirage finalisé, la liste des personnes gagnantes peut être affichée publiquement via l'onglet "Gagnants" dans la configuration de votre campagne.
Remarque : Il n'est pas obligatoire d'afficher l'onglet "Gagnants" dans votre campagne pour que le système fonctionne (par défaut, il n'est d'ailleurs pas affiché). Pour qu'il s'affiche, il suffit d'aller dans l'étape Paramètres > Règlement, gagnants et contact > Gagnants.
Dans cet onglet, vous pouvez entrer la liste des gagnants. Elle sera publique et les visiteurs pourront la consulter. Nous vous recommandons donc de ne pas révéler les noms complets (par exemple, seulement le prénom et la première lettre du nom de famille).
Informer les gagnants par e-mail
Une fois que les gagnants ont été sélectionnés, une bonne pratique est de leur envoyer un e-mail.
Ici, vous pouvez rédiger le message que les gagnants recevront :
Remarque : vous pouvez insérer le nom du lot remporté dans l'e-mail en utilisant la variable dynamique {gifttitle}.
Foire aux questions
Dans quels types de campagne puis-je sélectionner un gagnant ?
Vous pouvez tirer au sort les gagnants de tout type de campagne, à l'exception des
- Mécaniques à instants gagnants, y compris les jackpots et les roues de la fortune (voir haut de l'article)
- Campagnes anonymes (les gagnants doivent pouvoir être contactés)
- Pop-ups promotionnelles
À quel stade puis-je sélectionner un gagnant ?
Il n'est pas nécessaire d'attendre la fin du concours pour tirer au sort. Vous pouvez le faire à tout moment : avant la publication (dans le cas où vous souhaiteriez effectuer des tests), pendant ou à la fin de votre campagne.
Qualifio va-t-il contacter mes gagnants ?
Non, Qualifio ne contactera jamais les gagnants de vos concours. Après le tirage, nous vous fournirons leurs informations et il vous appartiendra de les contacter.
Puis-je tirer des gagnants chaque jour ou chaque semaine ?
Oui, vous pouvez tirer au sort des gagnants quand vous le souhaitez en vous rendant dans l'onglet Gagnants des statistiques pour effectuer un nouveau tirage chaque jour ou chaque semaine (le processus ne peut cependant pas être automatisé).
Qu'en est-il des participations de test ?
Avant le début de la campagne, vous pouvez utiliser l'option de purge. La purge supprime les données statistiques du système, ce qui signifie que vous repartez à zéro.
Si la campagne a déjà commencé, vous pouvez supprimer manuellement une ligne de participation dans le tableau des statistiques en sélectionnant cette ligne et en appuyant sur Supprimer les participations.
Comment Qualifio tire-t-il au sort les gagnants des concours ?
Nous utilisons un algorithme de randomisation : le "mélange de Fisher-Yates".
Nous sommes là pour vous aider
Nous espérons que le tirage au sort des gagnants sera désormais plus facile pour vous. Vous avez d'autres questions ? Il vous suffit de cliquer sur l'icône d'aide pour nous contacter !