Comment tester votre campagne avant qu'elle ne soit en ligne ?

Alors ça y’est, vous avez enfin terminé la création de votre campagne? Bien joué ! Mais attention, n’oubliez pas cette dernière étape essentielle avant de la publier : il s’agit maintenant de tester tout le flow de la campagne afin de vous assurer que tout fonctionne correctement. Intéressés ? Alors, suivez ce guide 🙂

1. Testez tous les canaux de publication en production

Vous pouvez bien entendu tester votre campagne en preview, mais nous vous recommandons surtout de tester votre campagne en production puisque ce sont ces liens que vous partagerez avec vos participants. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les liens disponibles dans les boutons de méthodes d’intégration :

Pour un canal mini-site, nous conseillons d’utiliser la Smart URL pour un affichage plus responsive. Cependant, vous pouvez aussi utiliser le lien du mini-site.

Pour une campagne intégrée en iframe, vous pouvez soit utiliser le lien disponible dans l’onglet Webview, soit à nouveau la Smart URL.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la Smart URL, vous pourrez trouver plus d’informations dans cette FAQ.

Attention : pour tester une campagne en production, la campagne doit être live. Donc si le bouton de votre campagne est grisé (OFF), n’oubliez pas de cliquer dessus pour mettre la campagne sur ON (bleu).

2. Testez le flow complet de votre campagne à travers une (ou plusieurs) participation(s)

Une fois que vous avez ouvert le lien de partage, vous pouvez maintenant tester tout le déroulement de la campagne de A à Z. Pour chaque étape de votre campagne, n’hésitez pas à comparer ce que vous voyez à ce que vous avez paramétré dans Qualifio. Par exemple : 

• Si vous avez paramétré un écran d’accueil, est-il bien présent ?
• Si vous avez ajouté du contenu dans les boutons (règlement, gagnants, contact), est-il possible de cliquer sur ces boutons et le contenu s’affiche-t-il correctement ?
• Si vous avez sélectionné des opt-ins dans le formulaire, ces opt-ins sont ils bien visibles sous le formulaire pour tous les canaux ?
• L’apparence de la campagne correspond-elle à ce qui a été mis en place dans l'étape Apparence ?
• Si vous avez des lots dans une campagne de type instant gagnant, jackpot ou roue de la fortune, essayez d’en gagner un (vous allez peut-être devoir tricher un peu en modifiant les dates du calendrier des lots/les probabilités de gains pour le gagner 😉)
• Si vous avez mis en place des partages sociaux, êtes-vous capable de faire le partage correctement sur les réseaux correspondants ?
• Si vous avez ajouté un hyperlien, fonctionne-t-il ?
• S’il y a une redirection, est-ce que l’on est bien renvoyé vers la bonne campagne/page ? 
• S’il y a un e-mail dans l’étape de sortie, avez-vous reçu l’e-mail après votre participation ?
• Si vous avez ajouté un push de données vers un webhook/une intégration, le push est-il arrivé à destination ?

Comme vous l’aurez compris dans les exemples ci-dessus, l’idée est de tester toutes les fonctionnalités que vous avez ajoutées dans votre campagne et de vous assurer que vous n’avez rien oublié en vérifiant les paramètres de votre campagne en parallèle. 

Vous voulez faire des tests sans faille ? Demandez à deux personnes de tester la campagne : une personne qui a été impliquée dans sa création et qui saura exactement quoi chercher, et une autre personne qui n’a encore jamais vu la campagne et pourra tester selon le point de vue d’un vrai participant.

Dernier conseil de pro : n’oubliez pas de tester les canaux également sur mobile !

3. Vérifiez les données collectées

Maintenant que vos participations tests sont effectuées, il est temps de vérifier les infos que vous avez récupérées. Dans cette optique, vous avez plusieurs options : 

• Jetez un œil aux statistiques de votre campagne dans Qualifio, principalement à la liste des participations disponible dans le Rapport détaillé.
  
• Dans la liste des participations, assurez-vous que vos participations tests soient bien là et qu’elles contiennent les informations que vous avez ajoutées dans votre campagne (réponses aux questions, données récoltées dans le formulaire, score s’il y en a un, “V” prouvant la sélection d’un opt-in, UTMs s’ils ont été ajoutés...). 
• Si vous avez activé un push avec une intégration, vérifiez si les données ont bien été réceptionnées de votre côté.

4. Dernière étape : on rétablit tout !

Il est maintenant temps de tout remettre en place :

• Si vous avez modifié les dates pour tester votre campagne, remettez les dates correctes de publication.
• Purgez votre campagne après vos tests : cela supprimera les participations des statistiques et vous permettra de redémarrer avec des statistiques à 0. Si vous avez gagné un lot durant vos participations, la suppression de la participation gagnante aura pour effet de remettre le lot en jeu.
• Si vous avez truqué le calendrier des lots ou les probabilités pour gagner, n’oubliez pas de faire les modifications nécessaires pour avoir le calendrier ou les probabilités désirées.
• Avez-vous brûlé des codes uniques durant les tests (qu’ils aient été utilisés pour entrer dans la campagne ou délivrés en fin de campagne) ? Si oui, allez dans la liste de codes uniques pour faire un “reset” de ces derniers afin qu’ils soient tous disponibles.

Et si vous avez fini de faire tout cela… félicitations ! On dirait qu’il est maintenant temps de partager le résultat de votre dur labeur avec vos participants 🙂