Le rapport détaillé vous offre une vue plus approfondie des statistiques de votre campagne et des données collectées.
Alors que le tableau de bord des statistiques de la campagne fournit une vue d’ensemble des performances de votre campagne, le rapport détaillé vous permet d’explorer vos données plus en détail, de gérer les participants et les gagnants, d’analyser le parcours des participants et d’exporter les données de votre campagne.
Comment accéder au rapport détaillé ?
Pour accéder au rapport détaillé :
- Repérez la campagne dans votre liste de campagnes.
- Cliquez sur l’icône des statistiques.
- Sélectionnez rapport détaillé.
Vous accédez alors au rapport détaillé, dans lequel vous pouvez naviguer entre les différentes sections à l’aide des onglets situés en haut de la page.
Que puis-je trouver dans le rapport détaillé ?
Le rapport détaillé contient les onglets suivants :
- Tableau de bord
- Participations
- Participants
- Gagnants
- Gestion du spam
- Funnel
- Stats d'e-mails
- Export
Le tableau de bord
Cette section fournit une vue d’ensemble de l’activité de votre campagne et vous permet de voir rapidement ses performances.
Elle présente un graphique montrant l’évolution quotidienne du nombre de participations, une répartition des appareils utilisés par les participants ainsi que des statistiques détaillées sur les navigateurs utilisés pour accéder à la campagne.
Que puis-je voir dans la section des participations ?
La section des participations contient toutes les participations enregistrées pour votre campagne.
Pour chaque participation, vous pouvez accéder aux informations recueillies auprès du participant, en fonction des champs et des questions configurés dans votre campagne.
Cela peut inclure :
- Les informations du participant, telles que son nom ou son adresse e-mail
- Les informations recueillies via le formulaire
- Les réponses fournies aux questions du quiz ou du questionnaire
- Les autres données collectées pendant la participation
Chaque participation est affichée séparément. Si une même personne participe plusieurs fois, chaque participation apparaîtra dans cette section.
Que puis-je voir dans la section des participants ?
La section des participants affiche la liste des participants uniques ayant pris part à votre campagne.
Dans Qualifio, un participant unique est identifié à l’aide de trois informations :
- Prénom
{firstname} - Nom
{lastname} - Adresse e-mail
{email}
Ces trois champs sont utilisés ensemble pour déterminer si deux participations appartiennent à la même personne.
Par exemple, si deux participations ont le même prénom, le même nom et la même adresse e-mail, Qualifio considère qu’elles appartiennent au même participant.
Si l’adresse e-mail est différente, elles sont considérées comme appartenant à des participants différents, même si le prénom et le nom sont identiques.
L’identification des participants ne tient pas compte des majuscules et des minuscules.
Quelle est la différence entre les participations et les participants ?
Les sections des participations et des participants présentent deux vues différentes des données de votre campagne.
Les participations désignent le nombre total d’entrées enregistrées, tandis que les participants désignent le nombre de participants uniques.
Par exemple, si un participant participe deux fois avec la même adresse e-mail :
- Il apparaîtra deux fois dans les participations.
- Il apparaîtra une fois dans les participants.
Utilisez les participations lorsque vous souhaitez analyser les entrées individuelles et les participants lorsque vous souhaitez identifier les participants uniques.
Comment tirer au sort les gagnants ?
La section des gagnants vous permet de sélectionner les gagnants parmi les participants de votre campagne.
Vous pouvez définir le nombre de gagnants que vous souhaitez tirer au sort, appliquer les filtres pertinents, puis attribuer les prix. Qualifio sélectionnera le ou les gagnants selon les critères que vous avez définis.
Pour plus d’informations, consultez Comment faire un tirage au sort.
Qu’est-ce que la gestion du spam ?
La section de gestion du spam vous permet de gérer les participants en fonction de leur adresse IP.
Vous pouvez utiliser le filtre IP pour ajouter une adresse IP à votre liste noire.
Une fois qu’une adresse IP a été ajoutée à la liste noire, les participants utilisant cette adresse IP ne pourront plus participer à la campagne.
Cela peut être utile lorsque vous identifiez une activité de participation suspecte ou indésirable.
Pour plus d’informations, consultez Comment bloquer une adresse IP avec l'outil Qualifio.
Que montre le funnel ?
Le funnel vous donne une vue d’ensemble visuelle de la progression des participants dans votre campagne.
Il vous permet de voir combien de participants atteignent les différentes étapes de la campagne, par exemple :
- L’écran d’accueil
- Le formulaire
- Le formulaire complété
- L’écran de sortie
Le funnel peut vous aider à identifier les étapes auxquelles les participants abandonnent leur parcours de participation.
Pour plus d’informations, consultez Exploration du funnel dans Qualifio.
Où puis-je trouver mes statistiques d’e-mails ?
La section des statistiques d’e-mails fournit des statistiques sur les e-mails envoyés via Qualifio dans le cadre de votre campagne.
Si vous avez configuré l’envoi d’e-mails pendant ou après la campagne, vous pouvez utiliser cette section pour suivre leurs performances.
Comment exporter les données de ma campagne ?
La section export vous permet de télécharger un fichier CSV contenant les données de participation, notamment les champs participationId et participatedAt.
participationId : l’identifiant unique de la participation.
participatedAt : la date et l’heure associées à la participation.